Förseningar av ditt gods kan t.ex. ha orsakats av att fel adress angivits, att det står boxadress istället för gatuadress, bristfällig emballering, bristfällig dokumentation vid förtullning eller att en del företagsnamn låter som en privatperson (för att undvika detta, använd ordet firma, AB eller liknande när du skickar till företag). Du kan läsa mer om hur du märker, emballerar och adresserar dina paket här.

Är du privatperson och ska motta ett paket som inte kommit fram - kontakta företaget eller personen som skickade paketet till dig.

Är du kund till Sendify och har skickat ett paket som inte har kommit fram, sök först via X. Behöver du ytterligare hjälp, kontakta oss på support@sendify.se eller skapa ett ärende här på sidan.

Hittade du svaret?