Godset måste alltid skickas på halvpall eller helpall

Alkohol får inte skickas med pakettjänster, dvs. ej DHL Paket samt Service Point mm.

Öl, Cider och Vin får man skicka men måste skicka på pall eller halvpall och inte som ett vanligt paket.

Stark sprit är inte tillåten att skicka igenom Sendify eller DHL.

Alkohol får inte skickas fredagar och anledningen till det är att DHL vill hålla koll på dessa sändningar (DHL vill inte de ska vara kvar på terminaler över helger)

Godset behöver plastas in så att man inte kan se att det handlar om alkoholgods. De flesta av våra kunder plastar in sina försändelser med svart plast. Det går att göra på annat sätt med, men vi skulle föredra svart plast om det är möjligt.

Man får inte skicka till privatpersoner via oss om man inte har tillåtelse av myndigheter och då måste vi få denna informationen innan ni börjar skicka så vi kan ta detta vidare till DHL.

Om man inte följer dessa regler och efter varningar så måste vi stänga av ditt konto i Sendify eftersom detta kan påverkar alla våra kunder.

Besvarade vi inte alla dina frågor? Släng iväg ett meddelande i chatten så hjälper vi dig!

Hittade du svaret?